Politique de Retours Martin-Paris
Chez Martin-Paris, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats ; c'est pourquoi vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner vos articles. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine et dans leur emballage complet pour bénéficier d'un remboursement intégral.
Initialisation de la demande
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner.
Préparation du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine et insérez le bon de retour dûment complété à l'intérieur du paquet.
Expédition du retour
Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou au bureau de poste en utilisant l'étiquette d'expédition fournie.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
